Paramètres de validation XRM

Tous les paramètres cités appartiennent à l'application "QRM" et sont de type "Validation".
La définition des occurrences des paramètres s'effectue dans la transaction dont le mnémonique est GPAR.
Les paramètres étant des éléments majeurs dans l'utilisation des produits de la gamme Cegid XRP Ultimate, il est nécessaire de mettre en place des droits sur leur gestion (GPRM).

   Les occurrences de ce paramètre permettent de définir les actions à réaliser sur l'évènement lié au compte rendu.

   Si la valeur testée 1 est égale à "F", un contrôle vérifie que tous les comptes rendus liés à un même évènement sont tous à un statut terminé (valeur testée 1 à "T" de l'occurrence du paramètre STAQRCRA).
Dans ce cas, la date de fin réelle de l'évènement sera affectée avec la dernière date des comptes rendus liés.

   La chaîne 1 permet d'indiquer le statut attribué à l'évènement lié.

   La valeur 1 permet d'indiquer l'étape attribuée à l'évènement lié.

Utilisé dans : Gestion des comptes rendus d'activité (GRCRA)

   Permet d'afficher les informations de l'organisme dans différentes transactions où le contact est utilisé.
Ce paramètre est aussi utilisé dans la fonction de recherche multicritères présente dans les gestions de contacts.
Pour personnaliser l'affichage, il faut positionner, dans le champ "Texte", les occurrences du paramètre CHPCOT dans l'ordre voulu.
Exemple : pour afficher le nom de l'organisme et son numéro de téléphone fixe, saisir "NOM TEL" dans le "Texte".

   Remarque : si, pour les organismes, vous souhaitez afficher, pour un même champ (par exemple le nom), un autre intitulé que pour les personnes physiques, vous pouvez créer, pour cet exemple, l'occurrence "NOM" du paramètre "CHPCOTO".

Utilisé dans : Contacts organismes (GRCOT)

   Permet d'afficher les informations de la personne dans différentes transactions où le contact est utilisé.
Pour personnaliser l'affichage, il faut positionner, dans le champ "Texte", les occurrences du paramètre CHPCOT dans l'ordre voulu.
Exemple : pour afficher l'état civil, le nom et le prénom, saisir "CIV NOM PRE" dans le "Texte".

Utilisé dans : Contacts personnes (GRCOT)

   Ce paramètre permet de définir l'affichage de la hiérarchie de liens d'une entité (GRHLCE).

   L'intitulé sera repris comme intitulé de la "branche".

   La valeur testée 1 permet de sélectionner la nature des contacts (I : Internes ou E : externes).

   La valeur testée 2 permet de choisir le type d'entité 3 à visualiser, elle est prise en compte uniquement sur les lignes de données de niveau 3.

   La valeur 1 permet de donner aux liens (GRLCE) le numéro de mosaïque à afficher.

   La chaîne 1 correspond à l'entité observée.

   Le paramètre devra toujours suivre cette structure :
- première occurrence : nom de l'entité à visualiser (Exemple : SVCLI). Elle représente le premier niveau de la hiérarchie, soit l'entité visualisée (ici le client).
- second niveau d'occurrence : nom de l'entité à visualiser suivi de deux chiffres, le dernier chiffre doit impérativement être un zéro (Exemple : SVCLI00). Elle représente le deuxième niveau de la hiérarchie de l'entité visualisée. Pour faire un deuxième sous-niveau, il faudra alors incrémenter le premier des deux chiffres (Exemple : SVCLI10).
- troisième niveau d'occurrence : nom de l'entité à visualiser suivi de deux chiffres (Exemple : SVCLI01,SVCLI02,SVCLI11,SVCLI12). Elle représente le troisième et dernier niveau de la hiérarchie de l'entité visualisée.

   Entité tiers (GTIE).
Premier niveau de la hiérarchie des tiers.

   Permet de regrouper les contacts (GRCOT) externes.
C'est le deuxième niveau de la hiérarchie des tiers.

   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts externes associés au tiers recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des tiers.

   Permet de regrouper les contacts (GRCOT) internes.
C'est le deuxième niveau de la hiérarchie des tiers.

   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts internes associés au tiers recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des tiers.

   Entité fournisseur (GFOU).
Premier niveau de la hiérarchie des fournisseurs.

   Permet de regrouper les contacts (GRCOT) externes.
C'est le deuxième niveau de la hiérarchie des fournisseurs.

   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts externes associés au fournisseur recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des fournisseurs.

   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts externes associés au tiers de facturation du fournisseur recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des fournisseurs.

   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts externes associés au tiers de paiement du fournisseur recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des fournisseurs.

   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts externes associés au tiers de livraison du fournisseur recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des fournisseurs.

   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts externes associés au tiers de commande du fournisseur recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des fournisseurs.

   Permet de regrouper les contacts (GRCOT) internes.
C'est le deuxième niveau de la hiérarchie des fournisseurs.

   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts internes associés au fournisseur recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des fournisseurs.

   Entité prospects (GOPP).
Premier niveau de la hiérarchie des prospects.

   Permet de regrouper les contacts (GRCOT) externes.
C'est le deuxième niveau de la hiérarchie des prospects.

   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts externes associés au prospect recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des prospects.

   Permet de regrouper les contacts (GRCOT) internes.
C'est le deuxième niveau de la hiérarchie des prospects.

   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts internes associés au prospect recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des prospects.

   Entité clients (GOPP).
Premier niveau de la hiérarchie des clients.

   Permet de regrouper les contacts (GRCOT) externes.
C'est le deuxième niveau de la hiérarchie des clients.

   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts externes associés au client recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des clients.

   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts externes associés au tiers de facturation du client recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des clients.

   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts externes associés au tiers de paiement du client recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des clients.

   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts externes associés au tiers de livraison du client recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des clients.

   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts externes associés au tiers de commande du client recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des clients.

   Permet de regrouper les contacts (GRCOT) internes.
C'est le deuxième niveau de la hiérarchie des clients.

   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts internes associés au client recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des clients.

Utilisé dans : Liens d'entités (GRHLCE)

   La valeur testée 1 indique si les valeurs des champs doivent être contrôlées par rapport aux occurrences de leur paramètre, ou si la saisie est libre (S = sans contrôle).
La valeur testée 2 indique si le champ est obligatoire ou non dans l'écran de saisie (O = obligatoire).

   Cette occurrence permet de contrôler le chevauchement des dates des comptes rendus d'activité liés à un évènement.

   La valeur testée 1 précise si le contrôle est actif ou non, avec ou sans blocage :
- A : message d'alerte ;
- B : message bloquant ;
- S : pas de contrôle.

   La valeur testée 2 indique si le contrôle est réalisé seulement avec les dates ou avec les dates et les heures :
- D : dates ;
- H : dates et heures.

   Cette occurrence permet de contrôler que le premier compte rendu d'activité lié à un évènement débute à la date théorique de l'évènement.

   La valeur testée 1 précise si le contrôle est actif ou non, avec ou sans blocage :
- A : message d'alerte ;
- B : message bloquant ;
- S : pas de contrôle.

   La valeur testée 2 indique si le contrôle est réalisé seulement avec la date de début du premier compte rendu ou avec sa date et son heure de début :
- D : date ;
- H : date et heure.

   Cette occurrence permet, lors de la création d'un participant de compte rendu de type mail "A envoyer" (GRCRAM), de contrôler si le contact (GRCOT) souhaite ou non recevoir un mail.

   La valeur testée 1 indique le type de contrôle à faire :
- A : message d'alerte si le contact ne souhaite pas recevoir de mail ;
- B : message bloquant si le contact ne souhaite pas recevoir de mail ;
- Sinon : pas de message.

   Ce paramètre est utilisé :
- à la création d'un participant destinataire, si le contact est renseigné sur ce dernier. Ce contrôle est uniquement fait sur des comptes rendus de type mail "A envoyer" (GRCRAM).

   Cette occurrence permet de contrôler qu'un compte rendu d'activité lié à un évènement ne se termine pas au-delà de la date de fin théorique de l'évènement.

   La valeur testée 1 précise si le contrôle est actif ou non, avec ou sans blocage :
- A : message d'alerte ;
- B : message bloquant ;
- S : pas de contrôle.

   La valeur testée 2 indique si le contrôle est réalisé seulement avec la date de fin du dernier compte rendu ou avec sa date et son heure de fin :
- D : date ;
- H : date et heure.

   Cette occurrence permet de contrôler la continuité chronologique des dates des comptes rendus d'activité liés à un évènement.

   La valeur testée 1 précise si le contrôle est actif ou non, avec ou sans blocage :
- A : message d'alerte ;
- B : message bloquant ;
- S : pas de contrôle.

   La valeur testée 2 indique si le contrôle est réalisé seulement avec les dates ou avec les dates et les heures :
- D : dates. La date de début doit alors être le jour suivant la date de fin du compte rendu précédent ;
- H : dates et heures.

   Le contrôle varie selon que le calendrier du compte rendu est renseigné ou non, il permet de tenir compte des jours ouvrables et des plages horaires d'ouverture.

   Cette occurrence permet lors du référencement d'un contact, de générer automatiquement un lien (GNLET).
La chaîne 1 indique l'entité correspondant aux contacts de type personne et la chaîne 2 celle correspondant aux contacts de type organisme.

   Ce paramètre est utilisé :
- à la création d'un participant, un lien entre le contact et le compte rendu est créé ;
- à la création d'un invité, un lien entre le contact et l'évènement est créé ;
- lors du traitement de génération de tâches depuis un mail.

   Si la valeur testée 1 est égale à "O", les données saisies dans l'identifiant 1 du contact doivent être des occurrences du paramètre I01QRCOT.

   Si la valeur testée 1 est égale à "O", les données saisies dans l'identifiant 2 du contact doivent être des occurrences du paramètre I02QRCOT.

   Si la valeur testée 1 est égale à "O", les données saisies dans l'identifiant 3 du contact doivent être des occurrences du paramètre I03QRCOT.

   Si la valeur testée 1 est égale à "O", les données saisies dans l'identifiant 4 du contact doivent être des occurrences du paramètre I04QRCOT.

   Si la valeur testée 1 est égale à "O", les données saisies dans l'identifiant 5 du contact doivent être des occurrences du paramètre I05QRCOT.

   Le texte contient le nom de la boîte mail servant au traitement des mails iCalendar.
Cette boîte mail doit être définie dans la gestion de configuration des boîtes mail (GTMBX).

   Utilisé lors de la modification de données facultatives de type numérique ou date dans l'interface des contacts.
La modification est réalisée selon la règle suivante :
- mettre une valeur spéciale dans la colonne de la table d'interface dont vous souhaitez effacer le contenu dans la table de production. Cette valeur spéciale est contenue dans la chaîne 1 de cette occurrence pour les numériques (-999 par exemple) et dans la date 1 pour les dates ;
- si la colonne n'est pas renseignée dans la table d'interface, son contenu dans la table de production est inchangé ;
- si la colonne est renseignée dans la table d'interface avec une valeur différente de la valeur spéciale paramétrée, son contenu est remplacé par cette valeur dans la table de production.

   La valeur testée 1 indique si les valeurs des champs doivent être contrôlées par rapport aux occurrences de leur paramètre, ou si la saisie est libre (S = sans contrôle).
La valeur testée 2 indique si le champ est obligatoire ou non dans l'écran de saisie (O = obligatoire).

   La valeur testée 2 de cette occurrence permet de rendre la saisie du contact obligatoire dans les participants des comptes rendus.

   La valeur testée 1 indique si les valeurs des champs doivent être contrôlées par rapport aux occurrences de leur paramètre, ou si la saisie est libre (S = sans contrôle).
La valeur testée 2 indique si le champ est obligatoire ou non dans l'écran de saisie (O = obligatoire).

   La valeur testée 1 indique si les valeurs des champs doivent être contrôlées par rapport aux occurrences de leur paramètre, ou si la saisie est libre (S = sans contrôle).
La valeur testée 2 indique si le champ est obligatoire ou non dans l'écran de saisie (O = obligatoire).

   La chaîne 1 de cette occurrence permet de définir le nom du traitement à prendre en compte donnant les occurrences du paramètre AUTSVTCD suivant le paramètre associé au traitement lors de la génération des devis depuis les opportunités.

   Remarque : par défaut c'est le traitement "SVTTCD" qui est pris en compte.

   Création des liens sur les lignes de commandes de ventes (GTLD) lors de la génération de devis depuis les opportunités.

   Si la valeur testée 1 vaut "O", création des liens entre les commandes de ventes et les opportunités à l'origine de la génération (GROPX).

   La chaîne 1 contient le type de lien à créer.
Remarque : ne pas utiliser la valeur "T" dans la chaîne 1, car celle-ci est réservée aux "tickets".

   Pour les réservations de salles, cette occurrence permet de définir un agenda de demandes de réservation (Chaîne 1). Vous pourrez alors utiliser la valeur de cette occurrence comme symbole.

   Pour les réservations de salles, cette occurrence permet de définir un agenda de demandes de pré-réservation (Chaîne 1). Vous pourrez alors utiliser la valeur de cette occurrence comme symbole.

   Pour les réservations de salles, cette occurrence permet de définir un type d'agenda (Chaîne 1). Vous pourrez alors utiliser la valeur de cette occurrence comme symbole.

A créer pour : Contacts personnes (GRCOT)

   Les occurrences de ce paramètres permettent d'indiquer les colonnes à modifier via la modification de masse des articles des opportunités.

   La valeur testée 1 indique le type de la colonne, cette information ne doit pas être modifiée.
Si la valeur testée 1 vaut :
- C : la colonne est une chaîne de caractères. Si la chaîne 2 vaut "O", cela indique que la colonne est en majuscule.
- D : la colonne est une date.
- E : la colonne est un numérique.
- N : la colonne est une valeur numérique.

   La valeur 2 contient la longueur de la colonne, elle ne doit pas être modifiée.

Utilisé dans : Modification des liens opportunité-articles (GMLOA)

   Les occurrences de ce paramètres permettent d'indiquer les colonnes à modifier via la modification de masse des contacts des opportunités.

   La valeur testée 1 indique le type de la colonne, cette information ne doit pas être modifiée.
Si la valeur testée 1 vaut :
- C : la colonne est une chaîne de caractères. Si la chaîne 2 vaut "O", cela indique que la colonne est en majuscule.
- D : la colonne est une date.
- E : la colonne est un numérique.
- N : la colonne est une valeur numérique.

   La valeur 2 contient la longueur de la colonne, elle ne doit pas être modifiée.

Utilisé dans : Modification des liens opportunité-contacts (GMLOC)

   Les occurrences de ce paramètres permettent d'indiquer les colonnes à modifier via la modification de masse des opportunités.

   La valeur testée 1 indique le type de la colonne, cette information ne doit pas être modifiée.
Si la valeur testée 1 vaut :
- C : la colonne est une chaîne de caractères. Si la chaîne 2 vaut "O", cela indique que la colonne est en majuscule.
- D : la colonne est une date.
- E : la colonne est un numérique.
- N : la colonne est une valeur numérique.

   La valeur 2 contient la longueur de la colonne, elle ne doit pas être modifiée.

Utilisé dans : Modification des opportunités (GMOPX)

   Les occurrences de ce paramètres permettent d'indiquer les colonnes à modifier via la modification de masse des caractéristiques des opportunités.

   La valeur testée 1 indique le type de la colonne, cette information ne doit pas être modifiée.
Si la valeur testée 1 vaut :
- C : la colonne est une chaîne de caractères. Si la chaîne 2 vaut "O", cela indique que la colonne est en majuscule.
- D : la colonne est une date.
- E : la colonne est un numérique.
- N : la colonne est une valeur numérique.

   La valeur 2 contient la longueur de la colonne, elle ne doit pas être modifiée.

Utilisé dans : Modification des caractéristiques des opportunités (GMCACO)

   Les occurrences de ce paramètre sont utilisées dans le champ "Texte" des occurrences des paramètres AFFCOTP et AFFCOTO.

   La valeur testée 1 permet d'indiquer que l'on souhaite afficher le libellé de la colonne lors de l'affichage du contact.

   Lorsque la colonne correspond à un paramètre, la valeur testée 2 détermine les informations à afficher :
- "O" : affichage de l'intitulé de l'occurrence ;
- "D" : affichage de l'occurrence et son intitulé.

Utilisé dans : paramètres AFFCOTP et AFFCOTO

   Les occurrences de ce paramètre sont utilisées dans le champ "Texte" des occurrences du paramètre AFFCOTO.
Dans ce paramètre sont référencés uniquement les champs dont l'affichage pour un contact "organisme" doit être différent de l'affichage d'un contact "personne".

Utilisé dans : paramètre AFFCOTO

   Etat civil d'un contact.
La valeur testée 1 de ce paramètre renvoie le sexe du contact.

   Personne morale

   Monsieur (valeur testée 1 = "M")

   Madame (valeur testée 1 = "F")

   Indéfini

A créer pour : Contacts personnes (GRCOT)

A créer pour : Gestion de liens opportunité-contacts (GRLOC)

   Entités gérées dans les liens avec les contacts.

   Si la valeur testée 1 est positionnée à "O", l'association contact-établissement (GRCOE) se génère automatiquement dès la création d'un lien pour les entités : Client, Fournisseur ou Prospect.

   Il est possible de lier des contacts avec une donnée non référencée dans les occurrences standard.
Pour cela, l'occurrence (à créer) doit être égale à la table définie dans les entités de tâches (GNENT) en ayant la table (correspondant à l'occurrence) et les colonnes constituant l'index précisé.

   Exemple : Pour ajouter la possibilité d'associer des contacts aux dossiers de contentieux :
- Créer une entité de document pour l'entité "CONTENTIEUX" avec le paramètre de synchronisation "NUIOMCTI".
- Créer l'entité de tâche pour l'entité "CONTENTIEUX" avec :
      Table : "omcti"
      Colonne : "nuiomcti".
- Créer l'occurrence OMCTI du paramètre ENTQRLCE.

Utilisé dans : Gestion des liens contact entités (GRLCE)

   Entités gérées dans les liens d'activités.
Pour chaque entité, il est possible, dans le champ "Texte" de préciser l'entité de tâche gérée permettant d'associer l'entité des liens à celle des liens de tâche de planning.
Par exemple : cela permet lors de la création d'un compte rendu depuis une tâche, d'associer le compte rendu à la tâche.

   Entité correspondant aux tâches collaboratives.

   Entité correspondant aux comptes rendus.

   Entité correspondant aux évènements.

   Entité correspondant aux opportunités.

   Entité correspondant aux tickets.

A créer pour : Traitement des mails iCalendar (TRICS)

   Paramètre utilisateur permettant d'affecter une donnée spécifique au niveau de l'opportunité et qui sera exploitée lors des diverses extractions.

A créer pour : Gestion des opportunités (GROPX)

   La valeur testée 1 indique le type de colonne ("N" : numérique et "C" : caractère).
La chaîne 1 indique si le champ est en majuscule ou minuscule ("O" : majuscule et "N" : minuscule).
La valeur 1 indique la taille de la zone.

Utilisé dans : Duplication des opportunités (TRDOPX)

   Paramètre utilisateur permettant d'affecter l'opinion du contact sur l'opportunité.

A créer pour : Gestion de liens opportunité-contacts (GRLOC)

   Paramètre utilisateur permettant de définir la qualité des relations entretenues avec les contacts.

A créer pour : Contacts personnes (GRCOT)
Utilisé dans : Consultation des contacts personnes (CRCOT)

   Paramètre de validation permettant d'affecter une donnée spécifique au niveau de l'association ticket-contact et qui sera exploitée lors des diverses extractions.

A créer pour : Références Articles - Fournisseurs : Tarif (GRATC)

   Paramètre utilisateur permettant d'affecter le rôle du contact dans l'opportunité.

A créer pour : Gestion de liens opportunité-contacts (GRLOC)

   Paramètre de validation permettant d'affecter une donnée spécifique au niveau du contact et qui sera exploitée lors des diverses extractions.

   Il vous permet de conditionner :
- la gestion automatique du matricule ;
- la numérotation automatique des codes contact.

   Gestion du matricule
La gestion du matricule est conditionnée par la valeur testée 2 :
- G : Le matricule est égal au gestionnaire. Le contact doit être issu d'un gestionnaire.
- M : Le matricule est défini selon les valeurs 1 et 2. La valeur 1 définit le nombre de caractères pris en début du nom du contact. La valeur 2 définit le nombre de caractères pris en début du prénom du contact. Attention : le nombre maximal de caractères ne doit pas dépasser 6.
- O : Le matricule est libre et obligatoire.
- Si elle n'est pas renseignée : Le matricule est libre.

   Gestion du contact
La gestion du contact est conditionnée par la valeur testée 1 :
- A : Numérotation automatique des contacts. Le code contact est automatiquement affecté par un numéro précédé du préfixe éventuellement défini dans la chaîne 1.
- G : Numérotation automatique des contacts via le gestionnaire. Le code contact est affecté avec le préfixe éventuellement défini dans la chaîne 1, suivi du code gestionnaire du contact et d'un numéro. Remarque : le contact doit être issu d'un gestionnaire.
- M : Numérotation automatique des contacts via le matricule. Le code contact est affecté avec le préfixe éventuellement défini dans la chaîne 1, suivi du matricule et d'un numéro. Remarque : la valeur testée 2 doit être renseignée.
- C : Numérotation manuelle des contacts. Le code contact est saisi, son format est contrôlé. Il faut que le préfixe présent dans la chaîne 1 soit saisi, suivi d'un numéro.
- Si elle n'est pas renseignée : La saisie du contact est libre.

   Remarque : lorsqu'une valeur testée 1 est saisie, la chaîne 2 définit la taille totale du code contact qui ne doit pas être supérieure à 20 caractères.

   Conseil : pour les contacts internes, issus des gestionnaires, il est préférable d'utiliser un code contact identique au code gestionnaire. Pour cela, il faut utiliser un rôle ayant seulement la valeur testée 1 égale à "G".

A créer pour : Contacts personnes (GRCOT)
                      Gestionnaires (GGES)

   Indique la source de l'opportunité.

A créer pour : Gestion des opportunités (GROPX)

   Permet de définir le statut du compte rendu.
La valeur testée 1 à "T" indique que le compte rendu est terminé.
Dans ce cas, si le compte rendu est lié à un évènement, la date de début réelle de l'évènement est affectée avec la date de début du compte rendu.

A créer pour : Gestion des comptes rendus d'activité (GRCRA)

   Permet d'affecter le statut du concurrent.

A créer pour : Gestion de liens opportunité-contacts (GRLOC)

   Permet de définir le sous-type du ticket.
Un sous-type ne peut être utilisé que si un type de ticket est renseigné et que ce dernier est référencé dans la chaîne 1 du sous-type.

A créer pour : Gestion des tickets (GRTIC)

   Permet dans la gestion du suivi des activités de distinguer les différentes activités, qui peuvent être dans différentes transactions et éventuellement dans différents mnémoniques pour une même transaction.
Exemple : dans la transaction des comptes rendus, nous pouvons avoir des mails ou des appels téléphoniques. Cela permet depuis l'accueil d'activité de piloter ces 2 actions dans une même transaction mais avec deux masques dédiés au type d'activité.

   La valeur testée 1 permet d'indiquer le type de donnée de l'activité :
- A : Tâche (l'occurrence permet de définir la typologie de la tâche) ;
- I : Ticket (l'occurrence permet de définir la classe du ticket) ;
- P : Opportunité (l'occurrence permet de définir la classe de l'opportunité) ;
- R : Compte rendu (l'occurrence permet de définir le type du compte rendu) ;
- V : Evénement (l'occurrence permet de définir la typologie de l'événement).

   Dans le champ texte nous précisons le mnémonique à utiliser.

   La valeur testée 2 permet d'indiquer sous quelle forme l'activité doit être classée dans le suivi d'activité.
Si la valeur vaut "OS", l'activité apparaît dans un onglet correspondant à l'intitulé de l'occurrence.

   Attention : toutes les occurrences de ce paramètre doivent être associées à l'objet "qrilia".

A créer pour : Gestion du suivi d'activité (GRLIA)
Utilisé dans : Création d'activité (GRNAC)

   Paramètre utilisateur permettant d'affecter une donnée spécifique au niveau de l'opportunité et qui sera exploité lors des diverses extractions.

A créer pour : Gestion des opportunités (GROPX)

   Le type d'action définit si des tâches de planning sont générées ou non.

   Si la valeur testée 1 vaut "O", quand on utilise cette action, une tâche doit être générée.

   La chaîne 1 donne la typologie de la tâche à générer.

   La chaîne 2 donne la classe de tâches de transfert de la tâche à générer.
La classe de transfert doit avoir pour origine "EXT" ou ne pas être renseignée.

   La tâche générée aura les propriétés de la typologie.

A créer pour : Gestion des comptes rendus d'activité (GRCRA)

   Le type d'action définit si des tâches de planning sont générées ou non.

   Si la valeur testée 1 vaut "O", lorsqu'on utilise cette action, une tâche doit être générée.

   La chaîne 1 donne la typologie de la tâche à générer.

   La chaîne 2 donne la classe de tâches de transfert de la tâche à générer.
La classe de transfert doit avoir pour origine "EXT" ou ne pas être renseignée.

   La tâche générée aura les propriétés de la typologie.

A créer pour : Gestion des opportunités (GROPX)

   Le type d'action définit si des tâches de planning sont générées ou non.

   Si la valeur testée 1 vaut "O", lorsqu'on utilise cette action, une tâche doit être générée.

   La chaîne 1 donne la typologie de la tâche à générer.

   La chaîne 2 donne la classe de tâches de transfert de la tâche à générer.
La classe de transfert doit avoir pour origine "EXT" ou ne pas être renseignée.

   La tâche générée aura les propriétés de la typologie.

A créer pour : Gestion des tickets (GRTIC)

   Le type de périodicité permet de définir la périodicité des échéances générées pour l'opportunité.
La valeur 1 permet d'indiquer le nombre de mois de la période.

   Une échéance par an

   Une échéance tous les deux mois

   Une échéance par mois

   Une échéance tous les six mois

   Une échéance tous les trois mois

   Une seule échéance fixée à la date de la première échéance

Utilisé dans : Gestion des opportunités (GROPX)

   Lors de la définition des contacts, la nature et le rôle sont proposés en fonction du type de contact.
La valeur testée 2 de l'occurrence indique le type de contact ("O" pour "Organisme", "P" ou non renseigné pour "Personne").
Pour les contacts de type "Personne", la valeur testée 1 de l'occurrence indique la nature du contact ("I" pour interne, "E" pour externe).
La chaîne 1 indique le rôle utilisé par défaut pour chaque contact de ce type.

   Valeur testée 1 = "E".

   Valeur testée 1 = "I".

   Valeur testée 1 = "E".

   Valeur testée 1 = "E".

   Valeur testée 1 = "E".

A créer pour : Contacts personnes (GRCOT)

   Définit le type de compte rendu. Ce type permet de distinguer les comptes rendus, les mails ou les appels téléphoniques. Ces différents types sont définis avec le paramètre TACQRM afin de distinguer ces différentes activités dans le suivi d'activité.

A créer pour : Gestion des comptes rendus d'activité (GRCRA)

   Paramètre utilisateur permettant de définir le type du contact dans l'opportunité.

A créer pour : Gestion de liens opportunité-contacts (GRLOC)

   Permet de définir le type de ticket.

A créer pour : Gestion des tickets (GRTIC)

   Paramètre utilisateur permettant de définir le type de vente de l'opportunité.

A créer pour : Gestion des opportunités (GROPX)

   Paramètre permettant d'afficher des images, correspondant à des balles de couleur, notamment dans les comptes rendus.

   Le texte de cette occurrence contient le nom de l'image ("Bolls_rouge.png") correspondant à une balle rouge .

   Le texte de cette occurrence contient le nom de l'image ("Bolls_vert.png") correspondant à une balle verte .

Utilisé dans : Catégorie de compte rendu (GRCAT)
                      Structure par catégorie (GRCAS)