Cette transaction permet de saisir, modifier ou supprimer les tâches.
Travailler mieux
- Substituer les listes de tâches sur papier ainsi que les pense-bêtes.
Gagner en efficacité
- Optimiser le temps de travail pour atteindre les objectifs et fournir l'information nécessaire pour effectuer la tâche.
Planifier les activités
- Visionner en un coup d'oeil les tâches et actions du jour, de la semaine ou encore du mois ;
- Concentrer les efforts sur les bonnes priorités.
Synchroniser le travail d'équipe
- Suivre les avancés des collaborateurs et des projets ;
- Assurer que chacune des tâches est attribuée, en cours de réalisation ou terminée.
La gestion de tâches permet de centraliser l'information afin de la rendre disponible depuis un seul écran et permet à l'utilisateur d'ouvrir la transaction idoine pour effectuer une action.
Cette transaction peut être appelée depuis d'autres transactions, à condition que le paramètre "TAC" associé au mnémonique soit défini avec l'entité qui permettra de lier cette tâche à cette entité.
Données
Priorité
La priorité est représentée sous forme d'images.
Faible
Moyenne
Haute
Quand on clique sur cette image, le degré de priorité change de manière cyclique.
Il est possible d'ajouter des priorités en paramétrant les occurrences du paramètre PRIQNTAC.
Statut
Le statut correspond à l'état d'avancement de la tâche. Nativement trois statuts existent :
Non démarré
En cours
Terminé
Il est possible d'ajouter des statuts en paramétrant les occurrences du paramètre STAQNTAC.
Typologie
Il s'agit du type d'action à effectuer pour la tâche. Suivant l'entité d'origine de la tâche, il sera possible d'ouvrir la transaction définie dans l'entité pour cette typologie de tâche (GNENT).
Sujet
Sujet de la tâche.
Description
Texte libre permettant de décrire la tâche.
Echéance
Date à laquelle la tâche doit être terminée.
Retard
Si la date du jour est supérieure à la date d'échéance, la tâche apparaît en retard .
Durée estimée
La durée estimée de la tâche peut être proposée à partir de la typologie.
Agenda
L'agenda permet de définir qui peut voir, modifier ou créer la tâche.
Il est possible de définir une tâche sur un agenda défini :
- Pour un utilisateur :
La tâche apparaîtra uniquement pour l'utilisateur propriétaire de l'agenda. Suivant la définition de l'agenda, il sera possible que d'autres utilisateurs puissent visualiser cette tâche.
- Pour un service :
La tâche apparaîtra uniquement pour les utilisateurs affectés à ce service. Suivant la définition de l'agenda, il sera possible que d'autres utilisateurs puissent visualiser cette tâche.
Type
Type d'agenda (service ou utilisateur).
Agenda
Nom de l'agenda.
Réalisé par
Utilisateur qui doit réaliser la tâche.
Remarque : si un agenda de service est précisé, l'utilisateur doit faire partie du service.
Affectation de la tâche
Représente l'affectation de la tâche.
Lors de la création de la tâche tant qu'elle n'est affectée à aucun utilisateur et aucun agenda
Tâche affectée à un service sans réalisateur précis
Tâche affectée à un service et réalisée par un utilisateur
Tâche affectée à un service et réalisée par l'utilisateur connecté
Tâche affectée à un utilisateur
Tâche affectée à l'utilisateur connecté
Tant que le réalisateur n'est pas affecté, cliquer sur cette image pour affecter automatiquement l'utilisateur connecté en tant que réalisateur.
Conversation
Permet d'ouvrir une conversation (technologie RIA seulement).
Si la tâche est affectée à un service, mais qu'aucun utilisateur n'est encore affecté sur cette tâche ou si l'utilisateur affecté est l'utilisateur de connexion : la conversation s'ouvre avec tous les utilisateurs du service en tant que contacts.
Si la tâche est affectée à un utilisateur : la conversation s'ouvre avec cet utilisateur.
Si la tâche est affectée à un service, mais qu'aucun utilisateur n'est encore affecté sur cette tâche : la conversation s'ouvre avec tous les utilisateurs du service en tant que destinataires.
Tri
Etablissement
Tâche suivie
Permet de marquer certaines tâches.
Exemple : les tâches affectées à un service peuvent être nombreuses. Indépendamment des caractéristiques des tâches (priorité, statut, etc.), le responsable du service peut sélectionner certaines tâches qui doivent être traitées.
Relatif à
Indique l'entité liée à cette tâche.
Suivant cette entité et la typologie de la tâche, il sera possible d'ouvrir la transaction permettant de réaliser la tâche.
Le mnémonique de cette transaction est défini avec la gestion des entités de tâches (GNENT).
Remarque : cette transaction est personnalisable. Il est possible de visualiser les informations sur les entités grâce à l'affichage des entités de tâche.
Paramètres standard
Boutons poussoirs
Ouvrir
Ouvre la transaction correspondant à l'entité liée.
Cette transaction est précisée dans la gestion des entités avec la typologie non renseignée.
Action
Ouvre la transaction correspondant à l'entité liée et à la typologie qui permet de réaliser la tâche.
Cette transaction est précisée dans la gestion des entités.