Paramètres techniques XRM

Tous les paramètres cités appartiennent à l'application "QRM" et sont de type "Technique".
La définition des occurrences des paramètres s'effectue dans la transaction dont le mnémonique est GPAR.
Les paramètres étant des éléments majeurs dans l'utilisation des produits de la gamme Cegid XRP Ultimate, il est nécessaire de mettre en place des droits sur leur gestion (GPRM).

   Permet de connaître le statut de la réponse à l'invitation.

Utilisé dans : Invités d'évènement (GRINV)

   Pour les mails "A envoyer", permet de suivre l'avancement de l'envoi du mail.

   Suite à l'activation du bouton "Envoyer", le traitement d'envoi de mail (TMEL) est lancé. Tant que celui-ci n'est pas terminé, le mail est marqué comme "En cours d'envoi".

   Un problème a été rencontré lors de l'envoi du mail.
Remarque : le mail peut être envoyé à plusieurs destinataires. Suivant le paramétrage des messages électroniques, il est possible que le mail soit envoyé à certains destinataires. Dans ce cas les participants n'ayant pas reçu le mail ne sont pas "informés".

   L'envoi du mail s'est correctement déroulé. Le mail est visible comme fichier joint dans la gestion.

A créer pour : Gestion des comptes rendus d'activité (GRCRA)

   Ce paramètre indique la manière dont sont alimentés les CGR A et B des devis et commandes de ventes ainsi que ceux de leurs lignes.

   La valeur testée 1 indique si l'occurrence est utilisable pour des CGR A ou B.
La valeur testée 2 indique si l'occurrence est utilisable pour l'en-tête ou pour la ligne.

Utilisé dans : Paramétrage de génération de devis (GRPOD)

   Actions à réaliser à partir des données de l'interface des caractéristiques de contacts (GRCTC).

A créer pour : Interface des caractéristiques (GRCTC)

   Actions à réaliser à partir des données de l'interface des associations contact-établissements (GRCTE).

A créer pour : Interface des associations contact-établissements (GRCTE)

   Actions à réaliser à partir des données de l'interface des contacts (GRCTT).

A créer pour : Interface des contacts (GRCTT)

   Ce paramètre indique la manière dont sont alimentées les zones suivantes lors de la génération des devis ou des commandes de ventes :
- client ;
- tiers et adresse de facturation ;
- tiers et adresse de livraison ;
- tiers et adresse de paiement ;
- tiers et adresse de confirmation.

Utilisé dans : Paramétrage de génération de devis (GRPOD)

   Ce paramètre permet d'indiquer quelle date est prise en compte pour la recherche des conditions commerciales lors de la saisie des articles d'opportunité.

A créer pour : Paramétrage de génération de devis (GRPOD)
Utilisé dans : Gestion des liens opportunité-articles (GRLOA)

   Entités gérées dans les groupes de partage.

A créer pour :   Gestion d'affectation du groupe de partage (GRAGP)
Utilisé dans :   Caractéristiques associées au contact (GRCAC)
                        Liste de contacts (GRLCO)

   Formats possibles des caractéristiques des contacts.

Utilisé dans : Caractéristiques de contacts (GRCAR)

   Différentes fonctions du paramétrage des contacts.

Utilisé dans : Paramétrage des contacts (GRPCO)

   Il s'agit des fonctionnalités sur lesquelles s'applique le paramétrage complémentaire des classes de tickets.

   Permet de rendre la valeur d'un champ interdite.
Cette fonctionnalité est uniquement gérée pour les tickets (GRTIC) et les opportunités (GROPX).

   Permet de rendre la valeur d'un champ obligatoire.
Cette fonctionnalité est uniquement gérée pour les tickets (GRTIC) et les opportunités (GROPX).

   Permet d'activer l'alimentation de l'historique (CRHIS) lors de la modification d'une colonne.
Cette fonctionnalité est gérée pour les tickets (GRTIC), les lignes de commandes du ticket (GRTLC), les liens ticket-contacts (GRATCP), les comptes rendus associés (GRCRA) au ticket.
Elle l'est aussi pour les opportunités (GROPX), les associations opportunité contact (GRLOC) et les associations opportunité-articles (GRLOA).

   Permet d'activer l'alimentation de l'historique (CRHIS) lors de la création d'une ligne de données.
Cette fonctionnalité est gérée pour les tickets (GRTIC), les lignes de commandes du ticket (GRTLC), les liens ticket-contacts (GRATCP), les comptes rendus associés (GRCRA) au ticket.
Elle l'est aussi pour les opportunités (GROPX), les associations opportunité contact (GRLOC) et les associations opportunité-articles (GRLOA).

   Permet d'activer l'alimentation de l'historique (CRHIS) lors de la suppression d'une ligne de données.
Cette fonctionnalité est gérée pour les tickets (GRTIC), les lignes de commandes du ticket (GRTLC), les liens ticket-contacts (GRATCP), les comptes rendus associés (GRCRA) au ticket.
Elle l'est aussi pour les opportunités (GROPX), les associations opportunité contact (GRLOC) et les associations opportunité-articles (GRLOA).

   Permet de rendre non modifiable la valeur d'un champ.
Cette fonctionnalité est uniquement gérée pour les tickets (GRTIC) et les opportunités (GROPX).

   Permet de rendre modifiable la valeur d'un champ.
Utile, par exemple, pour gérer une exception pour une étape donnée lorsque le champ ne doit pas être modifiable dans les autres cas.
Cette fonctionnalité est uniquement gérée pour les tickets (GRTIC) et les opportunités (GROPX).

   Permet de proposer une valeur pour un champ "Non basé" lors d'un changement d'étape. Exemple : proposer l'ouverture de telle ou telle transaction sur un bouton.
Cette fonctionnalité est uniquement gérée pour les tickets (GRTIC) et les opportunités (GROPX).

A créer pour : Paramétrage des tickets (GRPTI)
Utilisé dans : Gestion des tickets (GRTIC)
                      Gestion des tickets (GROPX)

   Ce paramètre référence les champs dont le changement de valeur peut déclencher une historisation.

   La valeur testée 1 indique si le champ est utilisable dans les classes d'opportunités.

A créer pour :
Classe d'opportunités (GRCXR)
Classe de tickets (GRCXRT)

   Permet de définir la nature du contact.

Utilisé dans : Contacts personnes (GRCOT)

   Indique l'action à l'origine de l'historisation du contact.

Utilisé dans : Historique des caract. associées au contact (CRCAH)

   Ce champ indique l'origine de la donnée dont est issu un contact.

   La valeur testée 1, si elle est égale à "O", autorise la modification entre les contacts/gestionnaires.

   La chaîne 1 contient la nature du gestionnaire, qui sera mis en place si on ajoute un lien contact/gestionnaire à partir des contacts.

   La chaîne 2 contient la nature du gestionnaire, qui sera mis en place si on retire le lien contact/gestionnaire.

   La liste des champs impactés se trouve dans la documentation "Création automatique des contacts depuis les gestionnaires".

   Cette occurrence sera automatiquement affectée lors de la création du prospect via la synchronisation entre les contacts/prospects.

   Cette occurrence sera automatiquement affectée lors de la liaison avec une adresse du tiers.

Utilisé dans : Contacts personnes (GRCOT)

   Origine de création du ticket.

   Paramètre utilisateur permettant d'affecter une donnée spécifique au niveau du ticket et qui sera exploité lors des diverses extractions.

   Provient d'une consultation de dossier d'achats.

A créer pour : Gestion des tickets (GRTIC)

   Indique l'origine du contact.

   Lorsque le contact est issu d'un prospect.

Utilisé dans : Contacts personnes (GRCOT)

   Ce paramètre indique la manière dont sont alimentées les zones suivantes lors de la génération des devis et des commandes de ventes :
- référence ;
- observations sur la commande ;
- observations sur la livraison ;
- observations sur la facturation ;
- observations sur le règlement ;
- interlocuteur externe ;
- interlocuteur logistique.

Utilisé dans : Paramétrage de génération de devis (GRPOD)

   Non géré.

A créer pour : Contacts personnes (GRCOT)

   Représente l'avancement de l'opportunité pour un article.

Utilisé dans : Gestion des liens opportunité-articles (GRLOA)

   Indique de quel type sont les contacts contenus dans la liste.
Une liste ne peut contenir qu'un seul type de contact.

A créer pour : Liste de contacts (GRLCO)

   Les données à intégrer sont marquées pour suivre leur avancement.

A créer pour : Interface des caractéristiques (GRCTC)
Utilisé dans : Transfert des contacts (TRCTT)

   Les données à intégrer sont marquées pour suivre leur avancement.

A créer pour : Interface des associations contact-établissements (GRCTE)
Utilisé dans : Transfert des contacts (TRCTT)

   Les données à intégrer sont marquées pour suivre leur avancement.

A créer pour : Interface des contacts (GRCTT)
Utilisé dans : Transfert des contacts (TRCTT)

   Indique que l'échéance a donné lieu à une commande de ventes qui est actuellement dans les tables de transfert.

   Indique que l'échéance a donné lieu à une commande de ventes qui est maintenant en exploitation dans les commandes de ventes.

   Indique que l'échéance n'a pas donné lieu à la génération d'une commande de ventes.

A créer pour : Echéancier d'opportunité (GREOP)
Utilisé dans : Génération de commande ventes/devis (TRGOPX)

   Définit comment le lien a été créé.

A créer pour : Gestion du suivi d'activité (GRLIA)

   Pour les comptes rendus dont le type est "Mail", cela permet de différencier les mails dont l'envoi est effectué par une gestion, des mails simplement retranscrits afin d'avoir une trace.

   Mail retranscrit afin d'avoir une trace.

   Mail dont l'envoi est fait par une gestion.

A créer pour : Gestion des comptes rendus d'activité (GRCRA)