Sommaire
Cette consultation permet la recherche des demandes d'intervention en fonction des bons de travail qui lui sont associés et inversement.
Le choix des informations affichées s'effectue parmi un certain nombre d'entités (DI, plan d'opération, moyen à consommer, règle de préventif, BT, opération, ligne d'ordre, détail/lot, caractéristiques opération).
Mnémonique CSIN
Les colonnes visibles dans la grille sont paramétrables grâce à la définition des colonnes pour la GMAO (GCOLM). Les colonnes de la grille étant génériques, il est important de choisir les données à afficher avant d'effectuer le paramétrage de la transaction.
Mnémonique CMSIN
De façon à optimiser l'exploitation de cette consultation, les colonnes affichées sont paramétrables grâce à la personnalisation (pas de chargement des colonnes inutiles). Pour ajouter les informations désirées, il faut ajouter les champs correspondants (préfixés par la lettre "Y") suivant la définition des colonnes pour la GMAO (GCOLM).
Sélection
Sélection :
Le choix "Demande d'intervention" ou "Bon de travail" indique à quelle entité s'applique les critères de sélection.
Suivant ce choix, différentes sélections sont accessibles permettant la saisie de critères relatifs aux demandes d'intervention ou aux bons de travail.
Demande d'intervention :
Toutes les zones (liste, recherche à partir de, classe, numéro, ...) permettent la sélection des demandes d'intervention. D'autres critères, présents dans les diverses transactions de sélection, complètent cette sélection (sélections des demandes d'intervention, des plans d'opération et des moyens à consommer).
Bon de travail :
Toutes les zones (liste, recherche à partir de, classe, numéro, ...) permettent la sélection des bons de travail. D'autres critères, présents dans les diverses transactions de sélection, complètent cette sélection (sélections des bons de travail, des opérations d'ordre, des lignes d'ordre, des détails de lignes d'ordre et des caractéristiques des opérations).
Détail des critères
Liste
Liste de demandes d'intervention ou liste de bons de travail selon l'entité sélectionnée.
Lorsque la liste est renseignée, les critères de sélection s'appliquent aux éléments de la liste.
Recherche à partir de :
L'équipement : les équipements et les familles sélectionnés pour la recherche sont ceux compris dans les fourchettes d'équipements, de chemins et d'établissements.
La famille, la liste ou la composition d'équipements : les équipements sélectionnés pour la recherche sont ceux appartenant à la hiérarchie de la famille (GCFT) ou à la composition de l'équipement (GCEQ). L'élément supérieur (établissement, famille ou équipement supérieur, chemin de descente hiérarchique) est défini dans la sélection des familles d'équipements, des chemins et des établissements.
Choix demande d'intervention :
Dans le cas d'une recherche à partir d'une composition de familles ou d'une liste, la date de validité prise en compte est la date du jour (date logique).
Une demande d'intervention est ramenée lorsqu'un de ses équipements fait partie des équipements sélectionnés.
Est considéré comme équipement d'une demande d'intervention : tout équipement appartenant à sa famille à la date du jour, ou l'équipement directement saisi dans la famille de la DI.
Choix bon de travail :
Dans le cas d'une recherche à partir d'une composition de familles ou d'une liste, la période de validité devra contenir la date de début (réelle, sinon théorique) du bon de travail pour que ce dernier soit pris en compte.
Un bon de travail est ramené lorsqu'un de ses équipements (GEBO) fait partie des équipements sélectionnés (valable pour tous les types de recherche). Toutes les opérations (QMIORO) d'un bon de travail sélectionné sont visualisées si leur équipement n'est pas renseigné. Sinon, seules les opérations d'ordre portant sur un des équipements sélectionnés sont recherchées.
Un bon de travail peut également être ramené lorsque sa famille (GORM) fait partie des familles sélectionnées (seulement pour la recherche à partir de l'équipement). Toutes les opérations d'un tel bon de travail sont alors recherchées.
Classe
Sélection sur la classe de la demande d'intervention (GNDI) ou sur la classe d'ordres (GNORM) selon l'entité choisie.
N°
Sélection sur le numéro de la demande d'intervention ou du bon de travail selon l'entité choisie.
Famille
Sélection sur la famille d'équipements de la demande d'intervention ou du bon de travail selon l'entité choisie.
Chemin
Sélection sur le chemin de la demande d'intervention ou du bon de travail selon l'entité choisie.
Il peut être proposé lors de la saisie de la famille équipement (voir paramètre AUTQAM occurrence CHEMIN).
Bâtiment
Sélection sur le bâtiment de la demande d'intervention ou du bon de travail selon l'entité choisie.
Chemin bâtiment
Sélection sur le chemin du bâtiment (uniquement accessible pour la sélection des demandes d'intervention).
Etape bon de travail
Sélection sur l'étape (uniquement accessible pour la sélection des bons de travail).
Recherche des demandes liées
Ce critère, utilisable pour le mnémonique CMSIN, n'est accessible que pour la sélection des demandes d'interventions.
Il permet d'indiquer si on souhaite rechercher des informations sur la demande liée :
- Inactif : pas de recherche de la demande liée ;
- Origine : recherche de la demande de suivi de satisfaction liée à la demande d'interventions recherchée ;
- Générée : recherche de la demande d'interventions liée à la demande de suivi de satisfaction recherchée ;
- Les deux : cette option est utile lorsque la consultation ramène à la fois des demandes d'interventions et des demandes de suivi de satisfaction. Lorsque la demande ramenée est une demande d'interventions, cela permet de rechercher la demande de suivi de satisfaction liée. Inversement, lorsque la demande ramenée est une demande de suivi de satisfaction, c'est la demande d'interventions liée qui est recherchée.
Etablissement
Fourchette d'établissements s'appliquant aux demandes d'intervention ou aux bons de travail.
Affichage
Demandes d'intervention
Affichage ou non des informations concernant les demandes d'intervention.
Il faut que cette case soit cochée pour afficher les règles du préventif.
Plans d'opération
Affichage ou non des informations concernant les plans d'opération (QMIPOP).
Les plans d'opération ne sont affichés que si les cases "opérations d'ordre", "caractéristiques des opérations", "lignes d'ordre" et "détails des lignes d'ordre" ne sont pas cochées.
Si les plans sont affichés, les opérations d'ordre, les caractéristiques des opérations, les lignes d'ordre ou les détails par lot ne peuvent pas être affichés.
Moyens à consommer
Affichage ou non des informations concernant les moyens à consommer des plans d'opération (GPOMM).
Les moyens à consommer des plans ne sont affichés que si les cases "opérations d'ordre", "caractéristiques des opérations", "lignes d'ordre" et "détails des lignes d'ordre" ne sont pas cochées.
Si les moyens sont affichés, les opérations d'ordre, les caractéristiques des opérations, les lignes d'ordre ou les détails par lot ne peuvent pas être affichés.
Règles du préventif
Affichage ou non des informations concernant les règles du préventif (GRPE).
Les règles du préventif ne sont affichées que si les demandes d'intervention le sont.
Bons de travail
Affichage ou non des informations concernant les bons de travail (GORM).
Opérations d'ordre
Affichage ou non des informations concernant les opérations d'ordre (QMIORO).
Les opérations d'ordre ne sont affichées que si les cases "plans d'opération" et "moyens à consommer des plans" ne sont pas cochées.
Si les opérations sont affichées, les plans d'opération et les moyens à consommer des plans ne peuvent pas être affichés.
Lignes d'ordre
Affichage ou non des informations concernant les lignes d'ordre (QMILOR).
Les lignes d'ordre ne sont affichées que si les cases "plans d'opération" et "moyens à consommer des plans" ne sont pas cochées.
Si les lignes sont affichées, les plans d'opération et les moyens à consommer des plans ne peuvent pas être affichés.
Détails des lignes d'ordre
Affichage ou non des informations concernant les détails des lignes d'ordre (QMILOL).
Les détails des lignes d'ordre ne sont affichés que si les cases "plans d'opération" et "moyens à consommer des plans" ne sont pas cochées.
Si les détails sont affichés, les plans d'opération et les moyens à consommer des plans ne peuvent pas être affichés.
Caractéristiques
Affichage ou non des informations concernant les caractéristiques des opérations d'ordre (QMICOO).
Les caractéristiques ne sont affichées que si les cases "plans d'opération", "moyens à consommer des plans", "lignes d'ordres" et "détails par lot" ne sont pas cochées.
Si les caractéristiques sont affichées, les plans d'opération, les moyens à consommer des plans, les lignes d'ordre ou les détails des lignes d'ordre ne peuvent pas être affichés.
Recherche par composition de CGR
Les critères "CGR A" et "Chemin de CGR" peuvent être ajoutés par personnalisation. Ils permettent de rechercher les demandes d'intervention dont le CGR A est compris dans la composition de CGR (GCCG) donnée.
Groupe d'étapes
Ce critère permet de ramener tous les BT compris dans la fourchette d'étapes du groupe sélectionné. Les groupes d'étapes (GGETM) doivent avoir l'option "Critère de recherche" cochée.
Un critère est également disponible pour les DI.
Sélection à partir des hiérarchies
Cette forme détail permet de ramener les DI liées à la hiérarchie définie dans les critères.
La sélection de la hiérarchie se fait suivant l'entité de la hiérarchie, la fourchette de chemins de composition et éventuellement un élément de départ pour ne pas sélectionner la totalité de celle-ci.
Données visualisées
Demande d'intervention
Classe de demandes d'intervention
Numéro intervention
Famille équipement
Chemin
Date demande
Il s'agit de la date de la prochaine intervention ou de la date de la demande.
Code intervention
Libellé de la demande d'intervention
Bon de travail
Classe d'ordres
Numéro ordre de maintenance
Famille/équipement
Indique, soit la famille équipement du bon de travail (GCPR ou GORM), soit l'équipement de l'opération de l'ordre (GCPR ou QMIORO).
Chemin
Début intervention
Il s'agit de la date à laquelle le bon de travail commence réellement.
Code intervention
Libellé de l'ordre
Opération
Ligne opération
Liste de champs paramétrables
Mnémonique CSIN
-Plus de 500 champs sont paramétrables avec la gestion de définitions des colonnes GMAO (GCOLM). Pour être gérée, la colonne doit avoir la case "Suivi d'intervention" cochée. Ensuite, selon l'affichage choisi, la colonne pourra être visible ou non dans la grille.
D'autre part, la définition des colonnes configure :
- le libellé dans la grille : il s'agit du libellé réduit ou du libellé du paramètre de référence pour un paramètre utilisateur (exemple : la colonne 'PR1QMORM' prend le libellé paramètre utilisateur de la colonne 'PR1QMINT') ;
- la liste de valeurs ;
- la précision (pour les champs n'ayant pas de précision).
La précision et les symboles des prix (ou montants) dépendent des types de prix (si les colonnes sont gérées) ou de la devise de référence de l'établissement.
Les quantités, temps, coefficients et tolérances prennent les précisions définies par le paramètre AUTQAM occurrences DECQTE, DECQTI, DECTPS et DECTOL.
En mode recherche, seules les colonnes concernant la règle du préventif ne sont pas accessibles.
Mnémonique CMSIN
Il est possible d'ajouter des champs par personnalisation (préfixés par "Y") suivant leur définition dans les colonnes GMAO (GCOLM). La liste de valeurs et le libellé du champ seront proposés depuis GCOLM.
Attention : seuls les champs basés seront pris en compte.
Ces nouveaux champs devront être ajoutés à la grille manuellement pour qu'ils soient visibles. Si l'affichage de cette information n'est pas demandée le champ sera caché dans la grille uniquement.
Groupe d'étapes
Les champs "Intitulé long", "Intitulé réduit" et "Image" des groupes d'étapes sont disponibles en mode saisie, à ajouter par personnalisation, et seront renseignés automatiquement suivant l'étape du BT, s'ils sont visibles. Les groupes d'étapes doivent être gérés dans la barre d'avancement.
Les champs sont également disponibles pour les DI.
Ajout dans une liste
Liste de :
Détermine si les éléments à prendre en compte sont les bons de travail ou les demandes d'intervention.
Liste
Liste d'ordres de maintenance (GLSOM) ou de demandes d'intervention (GLSON) dans laquelle les éléments sélectionnés dans la grille sont ajoutés.
Effacer la liste
Permet de supprimer les éléments existant dans la liste avant d'ajouter les nouveaux.
Valider
Déclenche la mise à jour de la liste. A la fin de l'opération, un message indique le nombre d'éléments insérés.
Dans le cas de bons de travail, ce nombre peut être différent du nombre d'enregistrements sélectionnés dans la grille puisqu'une demande d'intervention peut être associée à plusieurs ordres.
Action
La gestion des actions est disponible uniquement pour le mnémonique CMSIN.
Elle permet de déclencher une action pour les demandes d'interventions ou les ordres de maintenance sélectionnés dans la grille.
Action des demandes d'interventions
Afin de pouvoir déclencher une action pour les demandes d'interventions sélectionnées, le champ "WRGPACAN" doit être rendu visible par personnalisation.
Pour qu'une action soit déclenchée pour toutes les demandes d'interventions sélectionnées, il faut que cette action soit autorisée (voir GPAAN) pour toutes ces demandes d'interventions.
Les actions disponibles sont celles dont l'action modèle correspond à :
- ADD_QMLOP ;
- DUP_INT ;
- ETP_NEXT ;
- REFUSER ;
- TRAITEMENT ;
- TRA_OPEN. Pour cette action, seules les actions correspondant à un mnémonique d'un traitement par étape dont l'étape est exécutable en interactif (voir GETCN) sont prises en compte ;
- UPD_CAR ;
- UPD_FIELD.
Action des ordres de maintenance
Afin de pouvoir déclencher une action pour les ordres de maintenance sélectionnés, le champ "WRGPACAM" doit être rendu visible par personnalisation.
Pour qu'une action soit déclenchée pour tous les ordres de maintenance sélectionnés, il faut que cette action soit autorisée (voir GPAAM) pour tous ces ordres de maintenance.
Les actions disponibles sont celles dont l'action modèle correspond à :
- DUP_ORM ;
- ETP_NEXT ;
- REFUSER ;
- TRAITEMENT ;
- TRA_OPEN. Pour cette action, seules les actions correspondant à un mnémonique d'un traitement par étape dont l'étape est exécutable en interactif (voir GETCM) sont prises en compte ;
- UPD_CAR ;
- UPD_FIELD.
Paramètres associés au mnémonique (voir aussi : Principe de l'association)
GRP
Ce paramètre indique le champ sur lequel se fait le regroupement sur le graphique. S'il est renseigné, en cliquant sur le graphique, cela permet de passer la valeur du regroupement aux transactions synchronisées.
RCH
Ce paramètre donne la possibilité de déclencher une recherche automatique des lignes de données suivant sa valeur :
- "A" : à l'ouverture et lors de la synchronisation de la transaction ;
- "S" : uniquement lors de la synchronisation de la transaction.
FLT
Ce paramètre est utilisé pour filtrer les demandes d'interventions (GINT) et les bons de travail (GORM).
Lors de la recherche à partir des demandes d'interventions, si la valeur du paramètre vaut :
- C : filtre selon le créateur de la demande d'interventions (sélection des demandes dont le créateur correspond à l'utilisateur de connexion) ;
- D : filtre selon le demandeur de la demande d'interventions (sélection des demandes dont l'utilisateur de connexion correspond au demandeur) ;
- 2 : filtre selon le créateur ou le demandeur (sélection des demandes d'interventions dont l'utilisateur de connexion correspond soit au créateur, soit au demandeur) ;
- G : filtre par rapport au gestionnaire associé au type d'intervenant de la demande d'interventions (sélection des demandes dont l'utilisateur de connexion est associé au type d'intervenant de la demande).
Lors de la recherche à partir des bons de travail, si la valeur du paramètre vaut :
- C ou 2 : filtre selon le créateur de l'ordre et de l'opération de maintenance (sélection des ordres et des opérations dont le créateur correspond à l'utilisateur de connexion) ;
- G : filtre par rapport au gestionnaire associé aux types d'intervenant de l'ordre et de l'opération de maintenance (sélection des ordres et des opérations dont l'utilisateur de connexion est associé à un type d'intervenant de l'ordre et de l'opération de l'ordre de maintenance). Les types d'intervenant associés à un ordre ou à une opération d'ordre de maintenance sont ceux définis sur les lignes des opérations de l'ordre (QMILOR) ainsi que celui de la demande d'interventions (GINT) associée à l'ordre de maintenance.
Les associations entre les types d'intervenant et les opérations des bons de travail sont référencées dans la transaction GMATIM. Celles entre les types d'intervenant et des demandes d'interventions dans GMATIN.
MAJ
Gère l'actualisation des données suite à la réalisation d'une action :
- T : La recherche est à nouveau effectuée pour rafraîchir toutes les données ;
- R : Rafraîchissement des lignes de données sélectionnées.