Sommaire
Cette gestion permet de définir les classes d'interventions afin de distinguer les demandes correctives, préventives et autres, qui suivent un même circuit d'information.
A chaque classe on associe :
- des étapes (GETCN), pour décrire la vie administrative des demandes ;
- des catégories d'équipements (GCCAN), pour donner des autorisations.
Données
Classe d'intervention
Code alphanumérique servant d'identifiant de la classe d'interventions, ce dernier est contrôlé selon la valeur du rôle de la classe.
Libellé
Mnémonique
Réduit
Etablissement
Il est possible d'utiliser la notion de référentiel centralisé.
Numéro
Dernier
Il s'agit du dernier numéro de demande d'intervention déjà attribué. Cette valeur sera incrémentée de 1 à chaque création d'une DI avec cette classe si celle-ci est à numérotation automatique.
Maximum
Dans le cas de numérotation automatique, si le dernier numéro est égal au maximum, il n'est pas possible d'attribuer un nouveau numéro de demande d'intervention pour cette classe.
Classe modèle
Cette information permet de déterminer si la classe doit être considérée comme modèle. Dans ce cas, les demandes d'interventions issues de cette classe resteront toujours à l'étape par défaut et seront destinées à être dupliquées.
Code confidentialité
Le code confidentialité permet de limiter l'accès de la classe à certains utilisateurs en fonction de leurs droits définis dans la gestion de confidentialité par utilisateur (GCNF).
Le code confidentialité est défini dans la transaction des clés de confidentialité (GCLEC) pour l'entité classe de DI (code de l'entité NDI).
Règle de déclenchement
Cette donnée permet de déterminer si la classe aboutit à des demandes d'interventions préventives (que l'on retrouvera dans le planning préventif), correctives (qui seront créées manuellement), ou autres.
Classe d'ordre modèle
C'est la classe d'ordres proposée par défaut lors de la saisie d'un suivi d'intervention manuelle (GSIN) et dans les plans d'opérations (QMIPOP) lorsque cela concerne une demande automatique.
Paramètres standard
Caractéristiques
Numérotation automatique
Trois numérotations sont possibles :
- Automatique : le numéro de DI n'est pas accessible dans la gestion de DI (GINT). Il est affecté automatiquement lors de la création de la demande d'intervention par incrémentation du dernier numéro.
- Classe modèle : le numéro de DI n'est pas accessible dans la gestion de DI (GINT). Il est affecté automatiquement lors de la création de la demande d'intervention par incrémentation du dernier numéro de la classe modèle. La classe modèle correspond à la classe de DI dont la caractéristique "Classe modèle" est cochée et dont la classe d'ordres est identique à la classe traitée. Elle doit également être en numérotation automatique. Cela permet d'avoir une numérotation globale de DI sur des classes différentes.
- Manuelle : le numéro de DI est accessible lors de la saisie et permet de préciser le numéro désiré.
Type intervenant obligatoire
Cette information permet de savoir si dans la saisie de la demande d'intervention, le type intervenant est obligatoire.
Catégorie intervention obligatoire
Cette information permet de savoir si dans la saisie de la demande d'intervention, la catégorie d'intervention est obligatoire.
Famille équipement obligatoire
Cette information permet de savoir si dans la saisie de la demande d'intervention, la saisie d'une famille équipement et non d'un équipement est obligatoire.
Classe / catégorie
Cette zone indique si le contrôle entre la catégorie de l'équipement ou la catégorie du type intervenant, et la classe, sera activé ou non.
Génération de BT multi-équipements
Cette donnée est utilisée au moment de la génération de Bons de travail pour les interventions préventives (TGBT). Si la classe d'interventions est paramétrée pour une génération de BT/Multi-équipements, la famille et le chemin de l'en-tête du Bon de travail ne seront pas renseignés et on prendra les équipements de cette famille pour les insérer au niveau de chaque opération du BT. Si la classe d'interventions n'est pas paramétrée pour une génération de BT/Multi-équipements, la famille et le chemin renseignés au niveau du plan d'opération préventif (QMIPOP) seront reportés dans l'en-tête du Bon de travail.
Traitement direct
Cette information sert au moment de l'appel de la gestion des enchaînements dynamiques depuis la gestion de saisie des demandes d'interventions (GINT). En effet, si le traitement direct est activé, les traitements associés à la classe d'interventions traitée sont directement exécutés sans que l'utilisateur n'ait à les lancer depuis la gestion des enchaînements dynamiques (GEDEN).
Famille équipement
Ce champ est proposé lors de la saisie d'une demande d'intervention pour la classe spécifiée.
Chemin de la famille
Ce champ est proposé lors de la saisie d'une demande d'intervention pour la classe spécifiée, si la famille équipement renseignée n'est pas un équipement.
Il peut également être proposé lors de la saisie de la famille équipement (voir paramètre AUTQAM occurrence CHEMIN).
Chemin catégorie intervention
Ce champ sert à la proposition du type intervenant lors de la saisie d'une demande d'intervention et à la proposition de l'opération dans le suivi d'intervention (GSIN). Le chemin est utilisé dans la gestion référençant les types intervenants / opération / catégorie / famille (GFTCM).
Code panne
Ce champ est proposé lors de la saisie d'une demande d'intervention (GINT).
Catégorie intervention
Ce champ est proposé lors de la saisie d'une demande d'intervention (GINT).
UFI
Cette information permet, lors de la saisie d'une demande d'intervention (GINT), de connaître l'origine de l'unité fonctionnelle à proposer. Si elle doit être proposée, elle peut venir soit de l'équipement saisi, soit de l'unité fonctionnelle du gestionnaire.
Calendrier planning préventif
Ce calendrier sert à la génération du planning (TGPP) pour des interventions préventives et à sa mise à jour. Il permet entre autre de déduire la date de fin d'une intervention planifiée en fonction de sa date de début et de sa durée lors de la mise à jour du planning (GPLP). Le calendrier à utiliser doit donc permettre de connaître la journée type des interventions de la classe (heures d'ouverture/fermeture, durée).
Chemin hiérarchie planification
Si le lien avec l'Application Planification est activé (voir la gestion d'association classe amont-classe planning (GNACL)), ce chemin permet de préciser le chemin de composition de la hiérarchie des tâches de planning (GNHIE).
Charge corrective ou autre
Activer
Permet de gérer le planning (GPLP) pour des demandes d'intervention non préventives.
Génération automatique du plan d'opérations
Permet de générer automatiquement un plan d'opération (QMIPOP) lors de la saisie d'une demande d'intervention (GINT) issue de cette classe. L'opération proposée est déterminée par la classe d'intervention. Il est possible de générer un plan d'opération pour chaque équipement composant la famille équipement de la DI ou bien juste un seul directement rattaché à la famille.
Date de début de charge
Précise l'origine de la date de début théorique du planning généré, il peut s'agir de la date de demande d'intervention, de la date de début d'intervention ou de la date de début théorique du plan d'opérations (voir TGDP). Cette information est obligatoire si la charge est activée.
Délai de conservation
Nombre de mois pendant lesquels les demandes d'interventions issues de la classe ne pourront pas être marquées par le traitement de préparation à l'épuration des DI (TPSDI).
Date de référence
Origine de la date à partir de laquelle est calculée la durée de conservation du traitement de préparation à l'épuration des DI (TPSDI).
Proposition CGR
Proposition CGR A
Donne la règle de proposition du CGR A de la demande d'intervention. Cette clef doit être définie auparavant dans la gestion de proposition de clef analytique (GPCLN).
CGR A modifiable
Cette case à cocher permet de savoir si le segment est modifiable lors de la mise à jour d'une demande d'intervention (GINT).
CGR A obligatoire
Cette case à cocher permet de savoir si le segment est obligatoire lors de la saisie d'une demande d'intervention (GINT).
Proposition CGR B
Donne l'entité de structure dans laquelle est pris le CGR B proposé dans la demande d'intervention.
CGR B modifiable
Cette case à cocher permet de savoir si le CGR B est modifiable lors de la mise à jour d'une demande d'intervention (GINT).
CGR B obligatoire
Cette case à cocher permet de savoir si le segment est modifiable lors de la mise à jour d'une demande d'intervention (GINT).
Etapes
Génération de BT
Il s'agit de la fourchette d'étapes pour laquelle la génération de BT (TGBT) est possible pour les demandes d'interventions de la classe.
Planning simulé
Il s'agit de la fourchette d'étapes pour laquelle la génération du planning simulé (TGPP) est possible pour les demandes d'intervention de la classe.
Planning réel
Il s'agit de la fourchette d'étapes pour laquelle la génération du planning réel (TGPP) est possible pour les demandes d'intervention de la classe.
Gestion des demandes d'intervention
Max. création DI
Etape jusqu'à laquelle il est possible de créer une demande d'intervention (GINT).
Max. maj DI
Etape jusqu'à laquelle il est possible de modifier une demande d'intervention (GINT).
Max. suppression DI
Etape jusqu'à laquelle il est possible de supprimer une demande d'intervention (GINT).
Max. création plan d'opération
Etape jusqu'à laquelle il est possible de créer un plan d'opération (QMIPOP).
Max. maj plan
Etape jusqu'à laquelle il est possible de modifier un plan d'opération (QMIPOP).
Max. suppression plan
Etape jusqu'à laquelle il est possible de supprimer un plan d'opération (QMIPOP).
Max. création moyens à consommer
Etape jusqu'à laquelle il est possible de créer un moyen à consommer (GPOMM).
Max. maj moyen
Etape jusqu'à laquelle il est possible de modifier un moyen à consommer (GPOMM).
Max. suppression moyen
Etape jusqu'à laquelle il est possible de supprimer un moyen à consommer (GPOMM).
Génération bon de travail
Date de génération du BT
Origine de la date de début théorique des bons de travail issus de demandes d'intervention manuelles.
Proposition opération
Lors de la génération d'un bon de travail correctif, la proposition de l'opération se fait suivant la gestion GFTCM, ce paramétrage permet de traiter les cas ou aucune opération n'a pu être trouvée :
- si l'opération est obligatoire, la génération du BT est annulée ;
- si c'est le défaut de la classe qui est défini, c'est l'opération paramétrée au niveau de GNDI qui est proposée ;
- si c'est le défaut de la catégorie d'intervention qui est défini, c'est l'opération définie dans la chaîne 1 du paramètre CATQMINT pour la catégorie de la DI qui est proposée.
Opération
Opération proposée par défaut lors de la génération de BT manuels, si la classe le demande.
Sélection équipement par gestionnaire
Permet de savoir à partir de quel gestionnaire se fait la sélection des équipements à rattacher au bon de travail (voir GEBO) :
- gestionnaire contact ;
- gestionnaire de maintenance ;
- rien : pas de sélection suivant le gestionnaire.
Affichage opération générée
Si cette case est cochée, lors de la génération d'un bon de travail manuel depuis GSIN, l'opération créée est affichée.
Mnémoniques
Mnémoniques paramétrables
Ces dix mnémoniques permettent de configurer les boutons d'action affichables dans les demandes d'intervention (GINT).