Cette transaction permet de paramétrer certains éléments d'affichage présents dans la fiche client 360°.
Données
Type de paramétrage
C'est l'identifiant du paramétrage à utiliser dans les écrans de consultation de la fiche client 360°.
Pour faire le rattachement avec un écran, il faut indiquer le type de paramétrage dans la valeur du paramètre PRM associé au mnémonique correspondant à l'écran.
Libellé
Permet d'identifier le type par un texte limité à 20 caractères.
Etablissement
Il est possible d'utiliser la notion de référentiel centralisé.
En-tête fiche client
Antériorité nouveau client
Nombre de mois maximum entre la date de création du client (ou prospect) et la date du jour de consultation pour affichage du texte "nouveau" client (ou prospect).
Antériorité ancien client
Nombre de mois maximum entre la date de création du client (ou prospect) et la date du jour de consultation pour affichage du texte "ancien" client (ou prospect).
Affichage des prospects
Permet également l'affichage des prospects et pas seulement des clients.
Informations affichées
Trois blocs possibles pour l'affichage des informations principales du client (ou prospect).
Premier bloc : Adresse principale 1 (toujours affichée).
Deuxième et troisième blocs : Au choix : "adresse principale 2 + contacts" ou "adresse principale 2 + informations de rattachements" ou "contacts + informations de rattachements".
Affichage adresse principale 2
Active l'affichage de l'adresse principale 2.
Affichage contacts
Active l'affichage des contacts dans le deuxième ou troisième bloc.
Affichage rattachements
Active l'affichage des informations de rattachements (statistiques, tarifs et marchés) dans le troisième bloc.
Choix adresse principale 1
A choisir parmi l'adresse de facturation, de livraison, de paiement ou de confirmation du client. Pour le prospect, on prend la première adresse ayant la destination demandée.
Choix adresse principale 2
A choisir parmi l'adresse de facturation, de livraison, de paiement ou de confirmation du client. Pour le prospect, on prend la première adresse ayant la destination demandée différente de l'adresse 1.
Zone nom de l'adresse
A choisir parmi des informations de la fiche adresse pour indiquer quelle zone de l'adresse contient le nom des adresses affichées dans la fiche client 360°.
Chemin de composition statistiques
Si l'affichage des rattachements est demandé, le chemin de composition (GRFT) permet de retrouver la famille de statistiques directement supérieure au client (ou au prospect).
Compléments
Informations tiers
Choix accès informations millésimées
Choisir si le lien entre le client et les informations millésimées (GTIM) se fait avec le tiers ou une des adresses du tiers.
Choix accès agréments qualité
Choisir si le lien entre le client et les informations agréments qualité (GTAQ) se fait avec le tiers ou une des adresses du tiers.
Paramètre limite de crédits
Préfixe des occurrences CONFIR, LIMITE et BLKLIM du paramètre AUTSVCDV pour effectuer le contrôle de limite de crédits.
Gestionnaire
Zone définition contact externe ou interne
Détermination de la zone des paramètres standard des gestionnaires clients (ou prospect) permettant de définir qu'un contact est interne ou externe.
Interne
Définition contact
Valeur du paramètre standard des gestionnaires (GGES) choisi indiquant qu'un contact est interne.
Fonction - rôle
Fonction et rôle du gestionnaire client (ou prospect) choisi comme contact interne principal.
Externe
Définition contact
Valeur du paramètre standard des gestionnaires (GGES) choisi indiquant qu'un contact est externe.
Fonction - rôle
Fonction et rôle du gestionnaire client (ou prospect) choisi comme contact externe principal.