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XRM

Prochaine action du ticket

   Règle (GNREG) de génération d'une tâche collaborative liée à un ticket (GRTIC) lors de sa prochaine action.


   Code : QPQRTIC0004

   Table : QRTIC


Contexte de déclenchement de la règle


   Il est possible de paramétrer des évènements de génération (GNRGE) pour les associer à la règle afin de générer des tâches collaboratives liées à un ticket lors de la saisie des données "Prochaine action".
Les arguments de la règle (GNARG) donnent la liste des informations pouvant être utilisées pour paramétrer le déclenchement de la génération des tâches collaboratives.