Sommaire
Cette transaction permet de référencer des familles de clients dans le but de gérer des compositions (ou hiérarchies) de clients.
Exemple :
Soient trois familles de clients LAITIER, FROMAGE et LAITERIE.
Soient les clients FROMAGERIE DUPONT, LAITERIE MARTIN, AUVERGNE LAIT.
Définition de la hiérarchie de familles suivante :
- la famille LAITERIE est composée des clients LAITERIE MARTIN et AUVERGNE LAIT ;
- la famille FROMAGE est composée du client FROMAGERIE DUPONT ;
- la famille LAITIER regroupe les familles LAITERIE et FROMAGE.
Les familles de clients sont utilisées pour définir des tarifs communs à plusieurs clients, des conditions commerciales, des marchés, des plannings de facturation des abonnements, et essentiellement pour effectuer des éditions de bilan sur les ventes réalisées.
Données
Famille client
Code alphanumérique identifiant de la famille, sur 14 caractères maximum.
Afin de faciliter la saisie des compositions des familles de clients, les clients sont eux-mêmes définis en tant que famille de clients, seuls les intitulés complet et réduit de ces familles sont modifiables.
Les marchés sont également définis comme étant des familles de clients ceci pour permettre la saisie de tarifs spécifiques pour les articles référencés dans le marché.
Aucune donnée des familles correspondant à des marchés n'est modifiable. En revanche, autorisation de gérer des compositions pour ces familles.
Mnémonique
Libellé
Réduit
Etablissement
Il est possible d'utiliser la notion de référentiel centralisé.
Paramètres standard
Rôle
Indique si la famille de clients correspond à un marché.
Les valeurs sont les occurrences du paramètre ROLSTFTC.