Indicateur de visualisation du taux de service pour une période donnée. Le taux de service représente le ratio de quantité livrée par rapport à la quantité souhaitée.
Plus ce ratio est élevé, plus la capacité de répondre au besoin exprimé par le client en terme de quantité souhaitée est bonne.
- Inférieur à 70% : mauvais
- Entre 71 et 90% : moyen
- Entre 91 et 95% : bon
- Entre 96 et 100% : excellent
Code : QINFERENCESRVDEVDVT198
Données visualisées
Niveau général : taux de service tous établissements et clients confondus pour la période sélectionnée.
Niveau 1 : répartition du taux de service par établissement pour la période sélectionnée.
Niveau 2 : répartition du taux de service par client pour l'établissement et la période sélectionnés.
Restitutions (voir aussi : Paramétrage des restitutions)
Code : QINFERENCESRVDEVDVT128
Restitution du taux de service par mois pour un client et un établissement sélectionnés en amont (synchronisés depuis le conteneur des clients par exemple).
Caractéristiques
Mode de calcul : Requête
Les lignes de commandes sélectionnées sont celles dont la quantité commandée est supérieure à 0 et qui ont été expédiées. Le ratio s'effectue entre la quantité expédiée et la quantité commandée exprimée en unité de livraison.
Confidentialité : Active
Les données sur lesquelles s'applique la confidentialité sont : toutes les entités confidentielles présentes sur les commandes de ventes et leurs lignes.
Mise en place (voir aussi : Paramétrage des indicateurs)
Initialisation des valeurs de l'indicateur
La requête doit être lancée une première fois pour initialiser les valeurs de l'indicateur en sélectionnant les données sur une période globale.
Pour cela, utiliser le traitement TTIND.
Actualisation régulière des valeurs de l'indicateur
La requête de mise à jour des valeurs de l'indicateur doit être systématisée. La systématisation de la requête se fait via GTINM.