Cette gestion permet d'afficher le numéro de téléphone et l'interlocuteur d'un tiers et, éventuellement, de composer automatiquement ce numéro de téléphone.
Elle peut être appelée directement mais elle est aussi accessible à partir de la réalisation des actions GRAC.
Données
Tiers
Il suffit d'indiquer le numéro de tiers pour que les autres zones soient renseignées.
Numéro de téléphone
Numéro de téléphone composé lors de l'utilisation du bouton "Composer".
Il est pris dans l'adresse sélectionnée par l'algorithme choisi en fonction du paramètre PR5 lié au mnémonique.
Interlocuteurs
Personnes susceptibles d'entrer en contact pour le suivi du tiers.
Interne
Personne en charge du tiers.
Comptable / Externe
Personnes à contacter chez le tiers en cas de besoin.
Boutons poussoirs
Composer
Compose automatiquement le numéro de téléphone sur le poste téléphonique de l'utilisateur.
Paramètres associés au mnémonique (voir aussi : Principe de l'association)
PR5
La valeur du paramètre PR5 définit la règle de recherche des informations liées à l'adresse :
- AR (Défaut) : adresse de l'association tiers-établissement, première adresse ayant R dans la destination, à défaut adresse la plus récente ;
- R : première adresse ayant R dans la destination, à défaut celle de l'association tiers-établissement, à défaut adresse la plus récente ;
- F : première adresse ayant F dans la destination, à défaut celle de l'association tiers-établissement, à défaut adresse la plus récente ;
- A : adresse de l'association tiers-établissement, à défaut adresse la plus récente ;
- RF : première adresse ayant R dans la destination, à défaut première adresse ayant F dans la destination, à défaut celle de l'association tiers-établissement, à défaut adresse la plus récente ;
- FR : première adresse ayant F dans la destination, à défaut première adresse ayant R dans la destination, à défaut celle de l'association tiers-établissement, à défaut adresse la plus récente.